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¿Que hacer cuando su computadora le da a usted un trato frío? Por Erica Schaapveld |
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Tipos de fallos de las computadoras Los tres principales fallos de computadora son errores de sistema, congelación, y el abandono de aplicaciones. Puesto de manera simple, los errores de sistema en una Mac se advierten con una bomba amenazadora de alerta. Un sistema de error ocurre cuando hay un conflicto entre el sistema de operación y una o más aplicaciones, como "Microsoft Word" o "Internet Explorer". El próximo tipo de fallo de computadora es el congelamiento, también conocido como fallo o ejecución. En este caso, la computadora se cierra por completo y el ratón y el teclado se convierten en accesorios inútiles. El congelamiento existe en ambos, en el programa al nivel individual y en el sistema en general. Una aplicación que de repente abandona es el tercer tipo de falla de computadora y probablemente el más común. Esto significa que sólo un programa es afectado y no todo el sistema. Todos los tres tipos de fallos de computadora son frustrantes si uno no sabe qué hacer, pero siguiendo estos pasos usted aprenderá cómo descongelar propiamente su computadora.
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Cómo volver a empezar la PC
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Cómo forzar una Macintosh a abandonar Intente forzar el abandono del programa cuando se detecten señales de congelamiento. Esto se hace con más frecuencia cuando los programas de repente dejan de funcionar. Para realizar este procedimiento presione a la vez la tecla de Alterno (Alt) y la de Apple mientras presiona la tecla de Escape (Escape). Una caja de diálogo se abrirá y le preguntará si a usted le gustaría forzar la computadora a abandonar el programa. Conteste que sí, y esto debe hacer que pueda salir de él. Mientras esto parece descongelar su computadora y devolverla a la normalidad, todavía es muy importante que vuelva a empezar su computadora.
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Cómo prevenir futuros congelamientos
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Mientras estas teclas se mantienen presionadas, vaya a menú especial (Special) en la parte de arriba de la pantalla y seleccione Volver a empezar (Restart), de la lista de selección.
Mantenga las teclas de Alterno (Alt) y Apple presionadas mientras la computadora vuelve a empezar. Sólo cuando la caja de diálogo aparezca preguntándole si usted quiere reconstruir el ordenador (desktop) es que usted va a dejar de presionar las teclas.
Después de dejar de presionarlas seleccione el botón de Está bien (OK). Esto toma aproximadamente cinco minutos y debe ser hecho mensualmente, o cuando usted experimente que se congela o que va más despacio. Vaciar la basura es algo que la mayoría de los usuarios no consideran muy importante, pero en realidad, sólo una pequeña cantidad de espacio en el disco se selecciona para guardar su contenido y cuando está sobrecargada, esto puede afectar grandemente el rendimiento de la computadora. Para vaciar la basura vaya al menú Especial (Special) y seleccione Vaciar la Basura (Empty Trash). Trate de recordar que debe vaciar la basura cada vez que apaga su computadora. Limpiar el exceso de correo electrónico (e-mail) es también otro procedimiento que se pasa por alto. Si su computadora está funcionando lentamente, esta podría ser la causa. Vaya a su cuenta de correo electrónico (e-mail) y borre todo correo no deseado. Asegúrese de hacer esto con cada archivo en la caja de entrada (inbox), artículos enviados (sent items), y borradores (drafts). Todos los expedientes deben quedar relativamente vaciados para mejorar la memoria disponible de la computadora. Limpiar los expedientes temporales de Internet y la historia (History) puede ser algo nuevo para usted, pero podría mejorar la velocidad de su conexión de "Internet". Esto puede ser hecho por ambos Netscape e Internet Explorer. En Netscape para Macs usted debe primero abrir el programa. Bajo el menú de Editar (Edit) seleccione Preferencias (Preferences)..
Una ventana de Preferencias (Preferences) aparecerá.
En el lado izquierdo de este menú, asegúrese que Navegador (Navigator) esté seleccionado en la lista. En el lado derecho está el botón de Limpiar la historia (Clear History). Haga clic. También hay una Barra de borrar locación (Clear Location Bar), en la que usted debe hacer clic. Algunas versiones de Netscape a veces tienen un ajuste automático de cuando los enlaces visitados deberían expirar. Usted puede ajustar estos para que así cualquier enlace visitado sea despejado automáticamente en un número determinado de días. También debe haber un botón de Expirar ahora (Expire Now) en vez del botón de Limpiar la historia. En cualquier caso, seleccione el botón apropiado y despeje las historias. Luego haga doble clic en la categoría Avanzada (Advanced) en el lado izquierdo. Escoja la subcategoría de Cache.
Cuando el Caché está seleccionado en el lado izquierdo, el lado derecho debe ofrecer un botón de limpiar la Memoria de visitas (Clear Memory Cache) y uno de limpiar el Disco de Caché (Clear Disk Cache). Haga clic en ambos y luego haga clic en está bien (OK) al final de la caja de diálogo. Finalmente, salga de Netscape. |
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a dejado su computadora de trabajar alguna vez sin razón aparente? La frustración que causan algunos progresos tecnológicos puede hacer que cualquier persona sana jale de un tirón el enchufe de la pared. Afortunadamente, hay otra alternativa. Aprenda sobre qué hacer cuando su computadora se congela, hechos sobre las diferentes clases de fallos de computadora, las varias formas de volver a iniciar sus Macs y PCs, y como prevenir que se congelen en el futuro.
espués de cualquier fallo común de la computadora siga estos pasos. Simultáneamente presione las teclas de Control (Control), Alterno (Alt), y Borrar (Delete). Una caja de diálogo aparecerá y le preguntará si usted quiere salir del programa actual. Haga clic en el botón de Lista de tarea (Task List). Una ventana de Finalizar la tarea (End Task) aparecerá y tendrá un listado de los programas que usted actualmente está utilizando. Seleccione el programa en el que usted estaba cuando la computadora se congeló. Por ejemplo, si usted estaba trabajando con "Microsoft Word", pero fue a ver su correo electrónico (e-mail) en Netscape, y luego la computadora falló, usted debe seleccionar Netscape en la ventana de Finalizar la tarea. Después de seleccionar el programa correcto, presione el botón de Finalizar la tarea. Como resultado, el programa se abrirá en este punto. Usted debe entonces volver a empezar su computadora yendo al menú de Empezar (Start) y seleccionar Apagar (Shut Down). En la ventana de Apagar, haga clic en el botón de Volver a Empezar (Restart) y Está Bien (OK), y la computadora volverá a empezar.
imultáneamente mantenga presionado la tecla de Control (Control), y la tecla de Apple mientras presiona el botón de Poder (Power). Nuevas versiones de Macintosh, como la iMac, G3 y G4, actualmente tienen un botón de volver a Empezar (Restart). Este está localizado al lado de la computadora.
econstruir el ordenador suena abrumador pero en realidad es muy fácil. Este procedimiento es sólo para Macs. Para realizar este procedimiento interno, usted debe refrescar (refresh) y reorganizar (reorganize) la memoria de la computadora para que el tiempo de búsqueda de artículos recuperables sea reducido. Presione ambas teclas Alterno (Alt) y Apple y manténgalas presionadas.
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